EL NUEVO DIARIO, SANTO DOMINGO. \u2013 Las entidades bancarias de la Rep\u00fablica Dominicana deber\u00e1n contar con un capital adicional para hacer frente a p\u00e9rdidas derivadas de fraudes financieros y riesgos de ciberseguridad, como parte de nuevas medidas regulatorias que prepara la Junta Monetaria y que entrar\u00edan en vigor en abril de 2027.<\/p>\n
Devoluciones por reclamaciones
\nLas medidas se conocen en un contexto de reclamaciones de usuarios por operaciones financieras no reconocidas y otras irregularidades. De acuerdo con datos publicados por la Superintendencia de Bancos, a trav\u00e9s de su Oficina de Servicios y Protecci\u00f3n al Usuario (Pro Usuario), entre enero y agosto de 2026 se orden\u00f3 devolver RD$115.7 millones a clientes del sistema financiero, a partir de 4,968 reclamaciones tramitadas. Entre los principales motivos de las reclamaciones figuran los consumos no reconocidos, que representaron el 28 % de los casos; las transferencias a terceros no reconocidas, con un 13 %; las transferencias err\u00f3neas, con un 8 %; y los retiros de efectivo no reconocidos, con un 7 %.<\/p>\n
Nota: este resumen se gener\u00f3 en modo local (sin IA externa), por lo que solo reorganiza un extracto breve de la fuente en vez de reescribir el art\u00edculo completo. Para un art\u00edculo m\u00e1s extenso y totalmente reescrito con otras palabras, configura una clave de Claude, OpenAI o Gemini en Ajustes.<\/em><\/p>\n